Web、LINE、Facebook、Instagram 的訊息全部收斂到同一個收件匣。AI 7×24 自動回覆,真人客服無縫接手 —— 由藍訊自有 GPU 驅動,零 token 成本。
不只是聊天機器人,而是一套能賣、能擴充的全渠道客服中台。
Web、LINE、FB、IG 訊息進同一收件匣,客服團隊分派、標籤、協作回覆,不再切換多個後台。
由藍訊地端 GPU 上的大模型驅動,理解語意、查詢知識庫即時回應。資料全程不出境,零 token 成本、不限量。
AI 答不出或顧客要求時,一句「轉專人」立即轉接真人客服,對話脈絡完整交接,體驗不中斷。
每個品牌獨立工作區、獨立知識庫與數據隔離。一套系統服務多家客戶,白牌上線。
點擊右下角的對話泡泡,體驗 AI 即時回應